Hiển thị các bài đăng có nhãn Hướng dẫn. Hiển thị tất cả bài đăng
Hiển thị các bài đăng có nhãn Hướng dẫn. Hiển thị tất cả bài đăng

18.11.25

Sự khác nhau giữa các loại WiFi

 Dưới đây là giải thích dễ hiểu – đầy đủ nhất về:

  1. Sự khác nhau giữa các loại WiFi (2.4GHz – 5GHz – WiFi 6, 6E…)

  2. Camera WiFi (như CareCam, Imou, YooSee…) dùng WiFi như thế nào để truyền hình ảnh.


1. Sự khác nhau giữa các loại WiFi

📡 1.1 WiFi 2.4GHz

  • Tốc độ: Trung bình (50–150 Mbps)

  • Phạm vi phủ sóng: Rất rộng – xuyên tường tốt

  • Độ ổn định: Cao, ít rớt mạng ở khoảng cách xa

  • Thiết bị hỗ trợ: gần như tất cả camera WiFi hiện nay

👉 Ưu điểm lớn nhất: Sóng khỏe, đi xa → phù hợp cho camera WiFi
👉 Nhược điểm: Dễ bị nhiễu vì nhiều thiết bị cùng xài (TV, loa, microwave…)


⚡ 1.2 WiFi 5GHz

  • Tốc độ: Rất nhanh (300–800 Mbps hoặc hơn)

  • Phạm vi phủ sóng: Ngắn, xuyên tường kém

  • ổn định tốt ở khoảng cách gần

👉 Không phù hợp cho camera, vì camera thường treo xa modem hoặc ngoài trời.
👉 Camera CareCam/YooSee/Imou KHÔNG hỗ trợ WiFi 5GHz.


🚀 1.3 WiFi 6 (802.11ax)

  • Tốc độ: Cực nhanh

  • Kết nối nhiều thiết bị ổn định

  • Phù hợp cho nhà nhiều thiết bị IoT

👉 Camera vẫn chỉ kết nối băng tần 2.4GHz, dù modem có hỗ trợ WiFi 6.


🔮 1.4 WiFi 6E

  • Chạy băng tần 6GHz

  • Rất nhanh nhưng phạm vi ngắn

👉 Camera hoàn toàn không hỗ trợ 6GHz
👉 Chỉ phù hợp cho điện thoại – laptop đời mới


🔍 Tóm tắt dễ hiểu nhất

Loại WiFiTốc độĐộ phủ sóngCamera có dùng được không?
2.4GHzTrung bìnhRộng – xuyên tường tốtCó – chuẩn nhất
5GHzNhanhNgắn – xuyên kémKhông
WiFi 6 (2.4/5GHz)Rất nhanhỔn định✔ nhưng chỉ 2.4GHz
WiFi 6E (6GHz)Siêu nhanhRất ngắn❌ Không

2. Camera WiFi sử dụng WiFi như thế nào?

Camera WiFi sử dụng WiFi không phải để truy cập Internet, mà để:

📤 1. Truyền hình ảnh từ camera lên điện thoại

  • Khi bạn mở app (CareCam Pro, Imou Life, Yoosee…), camera sẽ gửi video qua WiFi → lên mạng → tới điện thoại.

  • Tốc độ truyền phụ thuộc vào:

    • Sóng WiFi mạnh hay yếu

    • Băng thông internet của nhà bạn


📹 2. Gửi thông báo chuyển động

Camera sẽ gửi cảnh báo “Motion Alert” qua WiFi tới app của bạn.


☁ 3. Đồng bộ dữ liệu lên cloud (nếu dùng đám mây)

Một số camera có lưu cloud → cần WiFi ổn định để upload.


🌙 4. Lưu video vào thẻ nhớ vẫn cần WiFi

  • Thẻ nhớ là nơi camera ghi hình

  • Nhưng để xem lại từ xa → cần WiFi để tải video từ camera ra điện thoại


🚫 Camera KHÔNG dùng WiFi để:

  • Không dùng WiFi để xoay camera

  • Không dùng WiFi để ghi hình (ghi vào thẻ SD)

  • Không cần tốc độ WiFi quá cao (20–30 Mbps là đủ)

👉 Điều camera cần nhất là WiFi mạnh – ổn định – 2.4GHz.


🎯 3. Tại sao camera WiFi bắt buộc dùng 2.4GHz?

Vì:

  • Sóng đi xa hơn, xuyên tường tốt hơn

  • Phù hợp đặt camera ngoài trời / tầng 2 / xa modem

  • Camera chỉ cần tốc độ thấp → 2.4GHz là đủ

  • Ngốn điện thấp → phù hợp thiết kế phần cứng camera


🎉 4. Mẹo giúp camera WiFi chạy mượt 100%

  • Đặt modem gần camera (dưới 7–10 mét)

  • Tránh đặt gần tường bê tông dày

  • Đặt modem cao hơn 1m2 là tốt nhất

  • Dùng thêm Bộ kích sóng WiFi (Repeater) nếu nhà rộng

  • Đặt camera tránh kim loại, motor, tủ lạnh, cửa cuốn


📞 Cần hỗ trợ kỹ thuật CareCam? 

Hỗ trợ cài đặt – kết nối – xử lý ngoại tuyến – tư vấn modem phù hợp. 

CửaHàngCamera.vn - CuaHangCamera.Com - CareCam.Pro

Hướng dẫn xem lại video trên thẻ nhớ trong app CaReCam

🎬 HƯỚNG DẪN XEM LẠI VIDEO TRÊN THẺ NHỚ CAMERA CARECAM (CARECAM PRO APP)

1️⃣ Mở ứng dụng CareCam Pro

  • Mở app trên điện thoại

  • Đăng nhập tài khoản (nếu chưa đăng nhập)


2️⃣ Chọn camera cần xem lại

  • Trong danh sách camera → nhấn vào camera muốn xem lại video đã ghi

  • Chờ hình ảnh trực tiếp (Live View) xuất hiện


3️⃣ Mở chức năng Playback (Xem lại)

  • Ở giao diện xem trực tiếp → tìm biểu tượng Playback / Video Record / Xem lại
    (thường là biểu tượng cuộn phim 🎞️ hoặc chữ Playback)


4️⃣ Chọn ngày cần xem lại

  • App sẽ hiện lịch (Calendar)

  • Chọn đúng ngày có video được lưu trên thẻ nhớ

  • Những ngày có video thường được đánh dấu màu xanh hoặc chấm tròn


5️⃣ Chọn mốc thời gian để xem

  • Thanh thời gian (Timeline) sẽ xuất hiện dưới màn hình

  • Những đoạn màu xanh (hoặc đỏ tùy model) = phần video đã được lưu

  • Vuốt timeline sang trái/phải để chọn thời điểm bạn muốn xem

➡️ App sẽ tự động phát lại video trong thẻ nhớ.


6️⃣ Tua nhanh – dừng – lưu video về điện thoại

Khi đang phát video từ thẻ nhớ bạn có thể:

  • Play / Pause – dừng hoặc phát

  • Fast Forward – tua nhanh

  • Rewind – tua lùi

  • 💾 Download – tải video về điện thoại

  • 🎥 Record – quay lại đoạn màn hình đang xem (tùy model)


7️⃣ Nếu không xem lại được – cách xử lý

Nếu Playback không hiển thị video, hãy kiểm tra:

Camera có nhận thẻ nhớ không?

  • Vào Settings > Storage / SD Card

  • Trạng thái phải là Normal

Thẻ chưa Format?

  • Nhấn Format / Định dạng thẻ

Chế độ ghi hình đã bật chưa?

  • Vào Recording Mode:

    • Chọn Motion Detection Recording (ghi khi có chuyển động)

    • Hoặc 24H Recording (ghi liên tục)

Thẻ nhớ hỏng hoặc không đủ tốc độ

  • Thay thẻ chất lượng tốt: Sandisk / Samsung / Kingston Class 10

Hướng Dẫn Kết Nối WiFi Cho Camera CareCam


📶 Hướng Dẫn Kết Nối WiFi Cho Camera CareCam

⚠️ Lưu ý quan trọng trước khi kết nối

  • Camera chỉ hỗ trợ WiFi 2.4GHz, KHÔNG kết nối 5GHz.

  • Đặt camera gần modem WiFi (≤ 3 mét) khi kết nối lần đầu.

  • Mật khẩu WiFi đúng, không chứa ký tự quá đặc biệt.


CÁCH 1: KẾT NỐI BẰNG MÃ QR (Cách phổ biến nhất)

1️⃣ Tải và mở ứng dụng CareCam Pro

  • Android → CH Play

  • iPhone → App Store

  • Tạo tài khoản hoặc đăng nhập

2️⃣ Khởi động camera

  • Cắm nguồn → chờ camera khởi động

  • Khi đèn LED nhấp nháy nhanh → camera sẵn sàng kết nối

3️⃣ Kết nối WiFi

  1. Trong app, nhấn Add Device (+)

  2. Chọn Smart Camera

  3. Nhập mật khẩu WiFi 2.4GHz

  4. App sẽ hiện mã QR

  5. Giơ mã QR trước ống kính camera (khoảng 15–25 cm)

  6. Camera đọc mã → phát tiếng “WiFi connected”

  7. Nhấn Finish để hoàn tất

✔ Sau vài giây, camera sẽ hiển thị Online.


CÁCH 2: KẾT NỐI QUA AP MODE (Khi quét QR không được)

1️⃣ Reset camera

  • Nhấn giữ nút RESET 5–10 giây

  • Đèn LED nhấp nháy → camera vào chế độ AP

2️⃣ Kết nối WiFi camera

  • Mở WiFi trên điện thoại

  • Chọn mạng có tên dạng: CareCam_xxxx

  • Kết nối thành công → quay lại ứng dụng

3️⃣ Thiết lập WiFi

  • Trong app → Chọn camera → chọn WiFi nhà bạn

  • Nhập mật khẩu → nhấn OK

  • Chờ 20–40 giây → camera kết nối

✔ Khi hoàn thành, trạng thái sẽ chuyển Online.


CÁCH 3: KẾT NỐI BẰNG CÁP MẠNG (nếu camera hỗ trợ LAN)

Một số mẫu CareCam có cổng RJ45.

Các bước:

  1. Cắm cáp mạng LAN vào modem

  2. Camera sẽ online ngay

  3. Vào app → chọn WiFi Settings

  4. Chọn WiFi để kết nối

  5. Sau khi hoàn tất → rút cáp LAN (camera vẫn hoạt động qua WiFi)


⭐ MẸO GIÚP KẾT NỐI THÀNH CÔNG 100%

  • Đưa điện thoại và camera gần modem khi kết nối

  • Tăng ánh sáng màn hình khi quét mã QR

  • Nếu báo sai mật khẩu → Nhập lại thật chính xác

  • Nếu camera báo Offline → reset và kết nối lại


📞 Cần hỗ trợ nhanh? 

Hỗ trợ kết nối trực tiếp – bảo hành – cài đặt từ xa.

17.11.25

Hướng dẫn kiểm tra thẻ nhớ trên camera CareCam

 

Dưới đây là hướng dẫn kiểm tra thẻ nhớ trên Camera WiFi CareCam / CareCam Pro, chi tiết từ A → Z, áp dụng cho hầu hết các model: CC2021, CC8031, V3 Pro, Y610A…


📋 Hướng Dẫn Kiểm Tra Thẻ Nhớ Camera CareCam

1️⃣ Chuẩn Bị

  • Camera CareCam đang hoạt động

  • Thẻ MicroSD đã gắn vào camera

  • Điện thoại cài app CareCam Pro và kết nối camera

Lưu ý: Thẻ MicroSD nên từ 32GB – 128GB, class 10 trở lên để ghi hình ổn định.


2️⃣ Kiểm Tra Trạng Thái Thẻ Nhớ Trong App

  1. Mở ứng dụng CareCam Pro trên điện thoại

  2. Chọn Camera cần kiểm tra

  3. Vào mục Storage / Bộ nhớ

  4. Kiểm tra trạng thái thẻ nhớ:

    • Normal / Bình thường: Thẻ hoạt động tốt

    • No SD card / Không có thẻ: Camera không nhận thẻ

    • SD card error / Lỗi thẻ: Thẻ hỏng hoặc cần format


3️⃣ Format Thẻ Nhớ (Nếu Cần)

  1. Trong mục Storage, chọn Format / Định dạng thẻ

  2. Xác nhận → Camera sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cũ

  3. Sau khi format xong → trạng thái Normal

💡 Lưu ý: Format thẻ nhớ sẽ xóa hết dữ liệu trước đó, hãy sao lưu nếu cần.


4️⃣ Kiểm Tra Ghi Hình

  1. Vào Playback / Xem lại video trong app

  2. Chọn ngày, giờ để kiểm tra camera có lưu hình lên thẻ hay không

  3. Nếu không có video → kiểm tra lại:

    • Thẻ còn dung lượng trống

    • Camera được cấp nguồn ổn định

    • Motion Detection hoặc ghi hình liên tục đã bật


5️⃣ Tháo Lắp Thẻ Nhớ

  • Nếu camera báo lỗi liên tục:

    1. Tắt nguồn camera

    2. Tháo thẻ MicroSD ra → kiểm tra bằng đầu đọc thẻ trên máy tính

    3. Nếu thẻ hoạt động bình thường trên máy tính → lắp lại camera

    4. Nếu thẻ hỏng → thay thẻ mới


6️⃣ Mẹo Duy Trì Thẻ Nhớ

  • Vệ sinh khe thẻ định kỳ để tránh bụi bẩn

  • Không dùng thẻ quá lâu mà không format

  • Dùng thẻ nhớ chất lượng tốt, chính hãng để tránh hỏng

  • Kiểm tra dung lượng trống ≥ 10% để ghi hình liên tục


Camera Carecam báo ngoại tuyến thì phải làm sao?

 

📋 Camera CareCam Báo “Ngoại Tuyến” – 7 Bước Xử Lý Nhanh

1️⃣ Kiểm tra nguồn điện

  • 🔌 Adapter và dây nguồn chắc chắn kết nối

  • 🔄 Rút → cắm lại camera để khởi động

2️⃣ Kiểm tra WiFi

  • 📶 WiFi 2.4GHz, sóng ≥ 2 vạch

  • 🏠 Đặt camera gần router hoặc dùng WiFi extender

3️⃣ Kiểm tra mật khẩu WiFi

  • Nếu WiFi đổi mật khẩu → camera mất kết nối

  • 🔄 Kết nối lại bằng QR hoặc AP Mode

4️⃣ Khởi động lại camera

  • 🕹️ Nhấn nút Reset 5–10 giây

  • Đèn LED nháy → khởi động xong, kiểm tra app

5️⃣ Cập nhật ứng dụng CareCam Pro

  • 📲 App phiên bản mới nhất

  • Đăng xuất → đăng nhập lại → nhấn Refresh

6️⃣ Kiểm tra thẻ nhớ

  • 💾 Thẻ hỏng hoặc quá đầy → ảnh hưởng kết nối

  • Thử tháo thẻ → kiểm tra camera có online trở lại

7️⃣ Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật

  • ☎ Hotline 0774 532 516

  • Nhân viên CareCam.Pro hỗ trợ reset từ xa hoặc bảo hành


💡 Mẹo phòng tránh báo offline:

  • Camera nơi sóng WiFi ổn định

  • Nguồn điện liên tục, tránh tắt/mở nhiều lần

  • Cập nhật firmware và app thường xuyên

Bài Hướng Dẫn Lắp Đặt Camera WiFi CareCam

 

📝 Bài Hướng Dẫn Lắp Đặt Camera WiFi CareCam


1. Chuẩn Bị Trước Khi Lắp Đặt

  • 🧰 Thiết bị cần có:

    • Camera WiFi CareCam / CareCam Pro (ví dụ: CC2021, CC8031, Y610A…)

    • Adapter nguồn DC 5V hoặc 12V + dây nguồn

    • Thẻ MicroSD (32–128 GB)

    • Điện thoại Android hoặc iPhone

    • Mũi khoan + vít nở (nếu gắn tường)

  • ⚠️ Lưu ý mạng WiFi:

    • Camera CareCam chỉ hỗ trợ băng tần 2.4GHz

    • Đảm bảo sóng WiFi tại vị trí lắp đủ mạnh (ít nhất 2-3 vạch)


2. Xác Định Vị Trí & Cố Định Camera

  1. 📍 Chọn vị trí lắp

    • Trong nhà: cao, thoáng, tầm nhìn rộng

    • Ngoài trời: nơi có mái che, tránh ánh nắng trực tiếp

  2. 🔧 Cố định chân đế

    • Dùng chân đế đi kèm → đánh dấu 3 điểm bắt vít

    • Khoan lỗ, gắn vít nở → bắt vít camera vào chân đế thật chắc


3. Cấp Nguồn & Khởi Động Camera

  • 🔌 Cắm adapter nguồn → camera bắt đầu khởi động (đèn LED nhấp nháy, có thể xoay vòng)

  • ⏳ Chờ khoảng 1–2 phút để camera vào trạng thái sẵn sàng dùng


4. Cài Đặt Camera Trên Điện Thoại

4.1 Tải & Đăng Ký Ứng Dụng CareCam Pro

  • 📲 Mở CH Play (Android) hoặc App Store (iOS) → tìm CareCam Pro → cài đặt

  • Đăng ký tài khoản bằng Email hoặc số điện thoại → nhập mã xác minh → đăng nhập

4.2 Kết Nối Camera với WiFi

Có 2 cách:

Cách A – Quét mã QR

  • 1️⃣ Trong app, nhấn + Add Device → Smart Camera

  • 2️⃣ Nhập mật khẩu WiFi 2.4GHz

  • 3️⃣ App sẽ tạo mã QR → đưa camera đối diện màn hình điện thoại (khoảng 15–20 cm)

  • 4️⃣ Khi camera báo “WiFi connected”, nhấn Finish trên app

Cách B – Kết nối AP Mode

  • 1️⃣ Nhấn reset camera (5–10 giây) để vào chế độ AP → đèn nháy nhanh

  • 2️⃣ Điện thoại kết nối vào mạng WiFi do camera tạo (ví dụ: CareCam_xxxx)

  • 3️⃣ Quay trở lại app CareCam Pro → chọn WiFi nhà → nhập mật khẩu

  • 4️⃣ Hoàn thành kết nối → nhấn Finish


5. Gắn Thẻ Nhớ & Kiểm Tra Ghi Hình

  • 💾 Tắt nguồn camera → lắp thẻ MicroSD đúng chiều

  • 🔄 Cấp nguồn lại → vào app → chọn camera → vào mục Storage → nhấn Format để định dạng thẻ nhớ

  • 📅 Tham khảo dung lượng thẻ nên dùng:

    • 32GB → ghi khoảng 3–5 ngày

    • 64GB → ghi khoảng 7–10 ngày

    • 128GB → ghi khoảng 15–20 ngày


6. Cài Đặt Tính Năng Thông Minh Trong App

  • 🚨 Báo động chuyển động: bật Motion Detection → bật Alarm Sound nếu cần còi hú

  • 🌙 Chế độ đêm màu: bật Night Mode → Full Color để quay ban đêm có màu

  • 🔗 Chia sẻ camera: chọn Share Device, nhập email/số điện thoại người cần xem

  • ▶️ Xem lại video: vào Playback, chọn ngày, xem lại dữ liệu đã lưu


7. Xử Lý Sự Cố Thường Gặp

  • Nếu không kết nối WiFi → kiểm tra sóng băng tần 2.4GHz, đặt router gần hơn

  • Nếu quét QR không được → tăng độ sáng màn hình điện thoại, giữ khoảng cách hợp lý

  • Nếu mất kết nối thường xuyên → kiểm tra nguồn camera, khởi động lại, kiểm tra mật khẩu WiFi


8. Bảo Dưỡng & Sử Dụng Lâu Dài

  • 🧽 Vệ sinh ống kính camera định kỳ, khoảng 1–2 tuần/lần

  • 📦 Đặt camera nơi ít bụi, tránh ánh sáng mạnh chiếu trực tiếp

  • 📀 Định dạng lại thẻ nhớ sau một thời gian dài sử dụng để giữ hiệu năng

  • 🔄 Cập nhật app CareCam Pro thường xuyên để sử dụng tính năng mới


9. Kêu Gọi Hành Động (CTA)

Bạn đã sẵn sàng lắp đặt camera CareCam để bảo vệ ngôi nhà / cửa hàng của mình?
👉 Mua Camera WiFi CareCam chính hãng tại CareCam.Pro hoặc gọi Hotline 0774 532 516 để được tư vấn & hỗ trợ kỹ thuật.

Hướng Dẫn Chi Tiết Lắp Đặt Camera WiFi CareCam / CareCam Pro

Hướng Dẫn Chi Tiết Lắp Đặt Camera WiFi CareCam / CareCam Pro


Bạn muốn giám sát an ninh gia đình, cửa hàng hay văn phòng mà chưa biết bắt đầu từ đâu? Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách lắp đặt và cài đặt Camera WiFi CareCam, từ chuẩn bị thiết bị đến vận hành thành thạo.

Mục Lục

  1. Chuẩn bị trước khi lắp đặt

  2. Xác định vị trí & cố định camera

  3. Cấp nguồn và khởi động camera

  4. Cài đặt trên điện thoại

    • Tải ứng dụng CareCam Pro

    • Đăng ký tài khoản

    • Kết nối WiFi

  5. Gắn thẻ nhớ & kiểm tra ghi hình

  6. Cài đặt tính năng thông minh

  7. Xử lý lỗi thường gặp

  8. Lời khuyên khi sử dụng & bảo dưỡng


1. Chuẩn Bị Trước Khi Lắp Đặt

Trước khi bắt đầu, bạn cần chuẩn bị:

  • Camera WiFi CareCam (CC2021, CC2020, V3 Pro, Y610A, CC8031…)

  • Adapter nguồn DC 5V/12V, dây nguồn đủ dài

  • Thẻ MicroSD (32–128GB) để ghi hình

  • Điện thoại Android hoặc iPhone có WiFi 2.4GHz

  • Mũi khoan, vít nở để cố định camera nếu cần

Lưu ý: CareCam chỉ hỗ trợ WiFi 2.4GHz, không dùng 5GHz.


2. Xác Định Vị Trí & Cố Định Camera

  1. Trong nhà: chọn nơi cao, thoáng, tầm nhìn rộng, xoay được 360°

  2. Ngoài trời: có mái che, tránh ánh sáng trực tiếp chiếu vào ống kính

  3. Cố định chân đế: đánh dấu 3 lỗ, khoan, bắt vít nở, lắp camera vào chân đế chắc chắn


3. Cấp Nguồn & Khởi Động Camera

  • Cắm adapter → đèn LED nhấp nháy → camera phát âm thanh “Ready”

  • Một số model tự xoay 1 vòng để khởi động

  • Đợi khoảng 1–2 phút để camera sẵn sàng kết nối


4. Cài Đặt Trên Điện Thoại

Bước 1: Tải ứng dụng CareCam Pro

  • Android: CH Play → CareCam Pro

  • iPhone: App Store → CareCam Pro

Bước 2: Đăng ký tài khoản

  • Nhập email hoặc số điện thoại → lấy mã xác minh → đăng nhập

Bước 3: Kết nối camera với WiFi

Có 2 cách:

Cách 1: Quét mã QR

  1. Mở app → + Add device → Smart Camera

  2. Nhập mật khẩu WiFi nhà bạn

  3. App hiển thị mã QR → đưa camera đối diện màn hình

  4. Camera báo “WiFi connected” → nhấn Finish

Cách 2: Kết nối AP (mạng riêng của camera)

  1. Reset camera 5–10 giây → đèn nháy nhanh

  2. Điện thoại kết nối WiFi camera (tên CareCam_xxxx)

  3. Quay lại app → chọn WiFi nhà bạn → nhập mật khẩu

  4. Kết nối thành công → nhấn Finish


5. Gắn Thẻ Nhớ & Kiểm Tra Ghi Hình

  1. Tắt nguồn camera, lắp thẻ MicroSD

  2. Cấp nguồn → vào app → chọn camera → Storage → Format

  3. Thẻ nhớ chuẩn bị sẵn ghi hình liên tục:

    • 32GB: 3–5 ngày

    • 64GB: 7–10 ngày

    • 128GB: 15–20 ngày


6. Cài Đặt Tính Năng Thông Minh

  • Báo động: Motion Detection → ON, Alarm Sound → ON

  • Quay ban đêm màu: Night Mode → Full Color

  • Chia sẻ camera: Share Device → nhập email/số điện thoại người nhận

  • Xem lại video: Playback → chọn ngày → xem dữ liệu


7. Xử Lý Lỗi Thường Gặp

  • Không kết nối WiFi: kiểm tra băng tần 2.4GHz, đặt router gần camera

  • Quét QR không được: tăng sáng màn hình, giữ khoảng 15–25 cm

  • Mất kết nối: kiểm tra nguồn, khởi động lại camera, kiểm tra mật khẩu WiFi


8. Lời Khuyên Khi Sử Dụng & Bảo Dưỡng

  • Đặt camera nơi ít bụi, tránh ánh nắng trực tiếp

  • Vệ sinh ống kính 1–2 tuần/lần

  • Thường xuyên kiểm tra thẻ nhớ, định dạng lại nếu cần

  • Kiểm tra app CareCam Pro phiên bản mới để cập nhật tính năng


Kết Luận

Với hướng dẫn này, bạn có thể tự lắp đặt và sử dụng Camera WiFi CareCam dễ dàng, bảo vệ ngôi nhà, cửa hàng hoặc văn phòng an toàn.
Nếu muốn mua camera hoặc thẻ nhớ chuyên dụng cho CareCam, truy cập ngay CuaHangCamera.com hoặc gọi Hotline 0931 435 998 để được tư vấn trực tiếp.

Hướng dẫn lắp đặt camera wifi CareCam


 Dưới đây là hướng dẫn đầy đủ – dễ hiểu – chuẩn nhất để lắp đặt & cài đặt Camera WiFi CareCam / CareCam Pro, áp dụng cho hầu hết các model: CC2021, CC2020, V3 Pro, Y610A, CC8031, CC8021 Pro, 2 mắt Q8216A…


🟦 I. CHUẨN BỊ TRƯỚC KHI LẮP

✔ Thiết bị cần có

  • Camera WiFi CareCam

  • Nguồn DC 5V hoặc 12V (tùy model)

  • Dây nguồn đủ dài

  • Thẻ nhớ MicroSD (khuyến nghị 32–128GB)

  • Điện thoại Android / iPhone có mạng WiFi

  • Mũi khoan + vít nở (nếu gắn tường)

✔ Điều kiện WiFi

  • BẮT BUỘC dùng WiFi 2.4GHz (CareCam không hỗ trợ 5GHz)

  • Sóng WiFi tại điểm lắp đặt phải mạnh (2–3 vạch trở lên)


🟦 II. HƯỚNG DẪN LẮP ĐẶT NGOÀI THỰC TẾ

1. Xác định vị trí lắp

  • Trong nhà: đặt nơi cao thoáng, xoay được 360°

  • Ngoài trời: chọn nơi có mái che, hạn chế nước tạt trực tiếp

  • Không để camera quay vào ánh nắng trực diện

2. Khoan & cố định chân đế

  • Dùng chân đế có sẵn trong hộp

  • Đánh dấu 3 lỗ → Khoan 6mm → bắt vít nở

  • Xiết camera vào chân đế chắc chắn

3. Cấp nguồn cho camera

  • Kết nối adapter → đợi camera phát tiếng “kết nối chờ cấu hình”

  • Một số model sẽ tự xoay 1 vòng để khởi động


🟦 III. CÀI ĐẶT TRÊN ĐIỆN THOẠI

Bước 1: Tải ứng dụng CareCam Pro

📲 Android / Samsung: Mở CH Play → tìm CareCam Pro
📲 iPhone / iOS: App Store → tìm CareCam Pro

Bước 2: Đăng ký tài khoản

  • Nhập email hoặc số điện thoại

  • Lấy mã xác minh → Đăng nhập

Bước 3: Kết nối camera WiFi

Có 2 cách:

🟩 CÁCH 1: KẾT NỐI BẰNG MÃ QR (dễ nhất)

  1. Mở app → nhấn + Add device

  2. Chọn Smart Camera

  3. Nhập mật khẩu WiFi 2.4GHz

  4. App tạo mã QR

  5. Đưa camera đối diện mã QR (khoảng 15–20cm)

  6. Camera báo “WiFi connected”

  7. Nhấn Finish

👉 Lưu ý: Nếu không quét được → tăng độ sáng màn hình.


🟩 CÁCH 2: KẾT NỐI AP (camera phát ra WiFi riêng)

Một số model yêu cầu bạn dùng cách này.

  1. Mở app → Thêm thiết bị

  2. Chọn AP Mode

  3. Bấm Reset camera 5–10 giây → đèn nháy nhanh

  4. Vào Cài đặt → WiFi → kết nối WiFi của camera

    • Tên thường là: CareCam_xxxxxx, SmartCamera_xxxx, IPC_xxxx

  5. Quay lại app

  6. Chọn WiFi nhà bạn → nhập mật khẩu → OK


🟦 IV. CÀI ĐẶT THẺ NHỚ

  1. Tắt nguồn camera

  2. Gắn thẻ MicroSD đúng chiều

  3. Cấp nguồn lại

  4. Vào app → chọn Camera → Storage

  5. Nhấn Format để kích hoạt ghi hình

⭐ Khuyến nghị:

  • Thẻ 32GB quay liên tục 3–5 ngày

  • 64GB: 7–10 ngày

  • 128GB: 15–20 ngày


🟦 V. CÀI ĐẶT QUAN TRỌNG TRONG APP

✔ Bật báo động

  • Motion Detection → ON

  • Alarm Sound → ON (nếu muốn hú còi)

✔ Chế độ quay màu ban đêm (Color Night)

  • Night Mode → chọn Full Color

✔ Chia sẻ camera cho người khác

  • Share Device → nhập tài khoản/email người dùng

✔ Xem lại video

  • Playback → chọn ngày → xem dữ liệu trên thẻ nhớ


🟦 VI. XỬ LÝ LỖI THƯỜNG GẶP

❗ Camera không bắt WiFi

✔ Chỉ dùng WiFi 2.4GHz
✔ Đặt router gần camera hơn
✔ Reset camera và kết nối lại

❗ Quét QR không được

✔ Tăng sáng màn hình
✔ Để khoảng 15–25 cm
✔ Lau sạch ống kính

❗ Camera mất kết nối

✔ Kiểm tra nguồn
✔ Khởi động lại camera
✔ Đổi mật khẩu WiFi → phải kết nối lại từ đầu

24.12.24

Hướng dẫn sửa lỗi không vào được ứng dụng CareCam Pro

Hướng dẫn sửa lỗi không vào được ứng dụng CareCam Pro 


1. Các bạn hãy xóa - gỡ ứng dụng CareCam Pro đã cài đặt trên điện thoại 

2. Cài đặt lại ứng dụng CareCam Pro 

3. Sau khi đã cài đặt xong bạn đăng nhập lại vào ứng dụng CareCam Pro với tài khoản của bạn đã sử dụng trước khi xóa - gỡ ứng dụng. 

Như vậy là bạn đã sử dụng được bình thường rồi 

Lưu ý: Bạn hãy kiểm tra và nhớ kỹ tài khoản của bạn trước khi xóa - gỡ ứng dụng, để sau khi cài đặt lại ứng dụng thì có thể đăng nhập vào tài khoản của bạn được 

12.2.23

Thế nào gọi là camera ip?

Thế nào gọi là camera ip?

Camera IP (Internet Protocol) là loại camera giám sát sử dụng giao thức Internet để truyền dữ liệu và hình ảnh từ camera đến máy tính hoặc thiết bị khác. Nó có thể kết nối trực tiếp đến mạng Internet hoặc qua router để truyền dữ liệu. Bạn có thể truy cập hình ảnh và video từ camera bất cứ đâu trên thế giới qua mạng Internet và một trình duyệt web hoặc một ứng dụng điện thoại.

Camera IP cung cấp nhiều tính năng tiên tiến hơn so với các loại camera truyền thống, bao gồm độ phân giải cao, tính năng quay video liên tục, hỗ trợ tính năng chạy theo đối tượng và tính năng gửi thông báo cho bạn khi có sự kiện xảy ra trên camera. Tổng quan, camera IP là lựa chọn hoàn hảo cho những người muốn giám sát và bảo vệ tài sản hoặc gia đình của họ từ xa.


 

14.6.22

Hướng dẫn cài đặt thêm camera CareCam.Pro bằng dây mạng LAN vào phần mềm CaReCam.pro

Hướng dẫn cài đặt thêm camera CareCam.Pro bằng dây mạng LAN vào phần mềm CaReCam.pro

Hướng dẫn gỡ bỏ camera carecam ra khỏi tài khoản Carecam pro

Hướng dẫn gỡ bỏ camera carecam ra khỏi tài khoản Carecam pro

12.2.22

Tải phần mềm xem Camera Care Cam Pro, CareCam trên PC, máy tính Windows

Phần mềm xem camera CareCam trên PC, máy tính

CareCam Người hiểu bạn nhất. Giám sát video từ xa: Luôn ở gần gia đình bạn hơn.
Phát hiện chuyển động: Bảo vệ gia đình bạn 24/7. Phát lại video HD: Không để bạn bỏ lỡ bất kỳ sự kiện nào.

 



Phần mềm xem Camera CareCam trên PC, máy tính


Hướng Dẫn Xem Lại Camera Carecam, Camera Care Cam Pro

 Hướng Dẫn Xem Lại Camera Carecam, Camera Care Cam Pro
Bước 1: mở phần mềm xem camera CARECAM
Giao diện đầu tiên

HÌNH 1

Bước 2: Chọn vào thẻ nhớ (khoanh tròn màu đỏ của hình 1, có hình 2 như sau:

HÌNH 2

Bên dưới hình có thanh chỉ thời gian hiên tại (ví dụ trong hình là lúc 14:28:09) và một thanh ngang chỉ thời gian hiện tại. Bạn để tay vào vùng thanh ngang đó kéo lên trên hoặc xuống dưới để thay đổi thời gian hiện tại, khi đó thời gian sẽ thay đổi đến đúng thời gian bạn muốn xem lại thì lấy tay ra khỏi màn hình điện thoại, chờ chút phần mêm sẽ tìm kiếm phần video đó cho bạn

Muốn xem lại những ngày khác thì chọn vào chữ "ngày" bên dưới (vùng khoanh màu đỏ) sau đó chọn qua các ngày trước đó như hình 3
HÌNH 3
Cảm ơn bạn đã xem, chúc thành công

16.1.22

Xem video trên camera care cam


 Nội dung

1 Tôi nên làm gì nếu nó tiếp tục lưu vào bộ đệm khi tôi bắt đầu xem video trực tiếp?

2 Làm thế nào để làm nếu máy ảnh luôn ngoại tuyến?

3 Làm thế nào để làm nếu màn hình chụp không rõ ràng?

4 Máy ảnh có thể tự động kết nối mạng khi mất điện và bật lại không?

5 Lý do gì mà màn hình giám sát ban ngày đôi khi có màu đen và trắng?

6 Làm thế nào để phóng to để xem video?

7 Tại sao máy ảnh bấm vào buổi sáng và buổi tối để chuyển đổi tầm nhìn ban đêm? Thật là ồn ào!

8 Có thể tắt tiếng máy ảnh không?

9 Xem khi máy ảnh nhiễu rất lớn bằng cách nào?

10 Điều gì đã xảy ra khi tôi không thể nghe thấy âm thanh khi xem video?

11 Tôi nên làm gì nếu video và âm thanh không được đồng bộ và có độ trễ?

12 Ảnh được lưu ở đâu sau khi tôi nhấp vào biểu tượng ảnh?

13 Video được lưu trữ ở đâu sau khi tôi nhấp vào biểu tượng video?

14 Tại sao tôi dừng ghi khi nhấp vào nút ghi và thoát khỏi ứng dụng Carecam?

15 Nhấp vào nút đàm thoại để nói chuyện, tại sao tôi không nghe thấy âm thanh ở phía bên kia của máy ảnh?

16 Camera Carecam có thể xoay để xem không?

17 Tôi nên làm gì nếu màn hình máy ảnh bị lộn ngược?

18 Về nhà, không muốn tiếp tục theo dõi camera chỉ có thể rút nguồn điện?


Tôi nên làm gì nếu nó tiếp tục lưu vào bộ đệm khi tôi bắt đầu xem video trực tiếp?

Bạn có thể thử các phương pháp sau tương ứng.

Kiểm tra xem bộ định tuyến kết nối với máy ảnh có thể kết nối với mạng bên ngoài bình thường hay không, bạn cũng có thể khởi động lại và thiết lập bộ định tuyến

Kiểm tra xem điện thoại di động ở đầu xem có thể được kết nối bình thường với máy chủ hay không

Đóng và khởi động lại ứng dụng trái tim

Cắm lại nguồn camera, khởi động lại camera

Sau khi xóa máy ảnh khỏi danh sách, hãy đặt lại máy ảnh và thêm lại

Làm thế nào để làm nếu máy ảnh luôn ngoại tuyến?

1) Đặt bộ định tuyến khởi động lại thường xuyên.

Router sẽ tích tụ nhiều dữ liệu thừa sau một thời gian dài hoạt động khiến bộ nhớ đệm ngày càng ít đi, tốc độ xử lý ngày càng chậm. Bộ định tuyến sẽ được thiết lập để khởi động lại thường xuyên hàng ngày, bạn có thể thường xuyên xóa bộ nhớ đệm, để giải quyết việc bộ định tuyến thường xuyên bị ngắt kết nối và tốc độ Internet ngày càng chậm.

2) Thay thế kênh không dây wifi của bộ định tuyến bằng một kênh ít nhiễu hơn

Hầu hết các bộ định tuyến trong nhà máy sẽ cài sẵn kênh wifi thành 6 kênh, người dùng phổ thông mua bộ định tuyến là bật nguồn sử dụng, ít khi sửa đổi kênh, do đó, các bộ định tuyến liền kề thường bị trùng kênh giữa các kênh cùng tần số gây nhiễu, tác động lẫn nhau. chất lượng truyền dẫn không dây. (Ngay cả các bộ định tuyến mới có chức năng khớp kênh tự động, sau khi tự động khớp một kênh theo môi trường tại thời điểm cài đặt, về cơ bản kênh sẽ không bị thay đổi nữa.) Trong môi trường thực tế, khi môi trường không dây xung quanh đã thay đổi, chẳng hạn như một nhà hàng xóm mới với bộ định tuyến mạnh hơn, dẫn đến nhiễu sóng không dây mạnh hơn sẽ không thể đối phó được,

Để có tốc độ internet cao hơn, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng bộ định tuyến gigabit.


Làm thế nào để làm nếu màn hình chụp không rõ ràng?

Vui lòng kiểm tra trạng thái mạng của môi trường đặt thiết bị và chọn chế độ video thích hợp (HD, mượt mà) theo trạng thái mạng.

xác nhận xem ống kính của máy có bị bụi hoặc bị che khuất hay không.

Vui lòng tháo thẻ nhớ, sử dụng đầu đọc thẻ lắp vào máy tính, đọc file ghi âm trên máy tính để xem, kiểm tra hình ảnh có bị mờ không, nếu thẻ nhớ trong video còn có dấu hiệu bất thường thì đề nghị hậu mãi.

Máy ảnh có thể tự động kết nối mạng khi mất điện và bật lại không?

Đúng. Đèn sẽ tắt sau khi máy ảnh tắt nguồn và nó sẽ tự động trực tuyến sau cuộc gọi và người xem có thể tiếp tục xem.


Lý do gì mà màn hình giám sát ban ngày đôi khi có màu đen và trắng?

Khi camera ở trong môi trường thiếu ánh sáng, thiết bị sẽ tự động chuyển sang chế độ quan sát ban đêm là đen trắng.


Làm thế nào để phóng to để xem video?

Camera Carecam hỗ trợ zoom kỹ thuật số, phóng to không bị nhòe. Bạn có thể phóng to màn hình bằng cử chỉ mở và đóng bằng hai ngón tay hoặc nhấp đúp vào màn hình để phóng to một phần. Nhấn vào nút toàn màn hình ở góc dưới cùng bên phải của video cũng có thể vào chế độ toàn màn hình ngang để xem.


Tại sao máy ảnh bấm vào buổi sáng và buổi tối để chuyển đổi tầm nhìn ban đêm? Thật là ồn ào!

Máy ảnh sẽ chuyển chế độ khi phát hiện sự thay đổi ánh sáng kèm theo âm thanh nhấp chuột.


Có thể do ánh sáng xung quanh của khách hàng ở trạng thái mờ, dẫn đến máy ảnh chuyển đổi qua lại giữa chế độ nhìn ban đêm và chế độ chụp bình thường. (Chỉ chuyển một lần khi ánh sáng bình thường) Đề nghị điều chỉnh góc máy, chụp ánh sáng yếu hơn hoặc mạnh hơn


Có thể tắt tiếng máy ảnh không?

Lần đầu tiên bạn nhập, âm thanh màn hình giám sát được bật theo mặc định, bạn cần nhấp vào biểu tượng âm thanh để tắt. Khi bạn bật lại máy ảnh, cài đặt bật / tắt cuối cùng sẽ được ghi nhớ theo mặc định.


Xem khi máy ảnh nhiễu rất lớn bằng cách nào?

Đề nghị rằng điện thoại di động của người dùng không quá gần máy ảnh.

khuyến cáo vị trí lắp đặt camera xung quanh không có các thiết bị điện khác và những thứ tương tự, có thể gây nhiễu.

Bạn cũng có thể nhấp vào nút âm thanh để tắt tiếng trực tiếp.


Điều gì đã xảy ra khi tôi không thể nghe thấy âm thanh khi xem video?

Trước tiên, hãy kiểm tra xem nút âm thanh bên dưới video có bị tắt tiếng hay không, sau đó kiểm tra xem quyền micrô trên thiết bị của bạn có bị tắt hay không.


Tôi nên làm gì nếu video và âm thanh không được đồng bộ hóa và có độ trễ?

Vui lòng kiểm tra mạng môi trường của thiết bị của bạn

Giới hạn thích hợp số lượng người xem trực tuyến đồng thời

Cố gắng khởi động lại ứng dụng hoặc máy ảnh

Ảnh được lưu ở đâu sau khi tôi nhấp vào biểu tượng ảnh?

Nhấp vào “Tôi” bên dưới để vào trung tâm cá nhân của bạn, sau đó bạn có thể xem ảnh và video cục bộ trong “Album”.


Video được lưu trữ ở đâu sau khi tôi nhấp vào biểu tượng video?

Nhấp vào “Tôi” bên dưới để vào trung tâm cá nhân của bạn, sau đó bạn có thể xem ảnh và video cục bộ trong “Album”.


Tại sao tôi dừng ghi khi nhấp vào nút ghi và thoát khỏi ứng dụng Carecam?

Nhấp vào nút ghi trên giao diện giám sát camera là quay video thời gian thực bằng điện thoại bạn đang xem, và video chỉ được lưu trong điện thoại này (có sẵn trong Trung tâm cá nhân - Album). Vì vậy nút ghi bên dưới video giám sát chính là điện thoại tự quay lại màn hình giám sát, khi bạn thoát khỏi Carecam thì nó cũng dừng quay. Nếu bạn muốn máy ảnh tự động quay video, bạn có thể cài đặt tính năng ghi hẹn giờ hoặc ghi âm cảnh báo.


Nhấn vào nút talkback để nói chuyện, tại sao tôi không nghe thấy âm thanh ở phía bên kia của máy ảnh?

Bạn phải nhấn và giữ để nói chuyện, giống như hệ thống liên lạc nội bộ WeChat. Khi bạn nhấn và giữ để nói chuyện, âm thanh ở đầu máy ảnh sẽ tự động tắt để tránh nhiễu tiếng vọng.


Camera Carecam có xoay để xem được không?

Đầu lia PTZ của máy ảnh Carecam điều khiển góc và nút Trung tâm điều khiển bên dưới màn hình video trực tiếp trên điện thoại của bạn sẽ điều khiển máy ảnh trượt lên xuống hoặc sang trái và phải.


Tôi nên làm gì nếu màn hình máy ảnh bị lộn ngược?

Trong trang điều khiển PTZ video trực tiếp, nhấp vào nút lật màn hình để khôi phục màn hình.


Trở về nhà, không muốn tiếp tục theo dõi camera chỉ có thể rút nguồn điện?

Bạn có thể nhấp vào “Vị trí riêng tư” trong điều khiển PTZ của màn hình video trực tiếp camera, ống kính camera sẽ tự động được điều chỉnh đến điểm thấp nhất, khi hầu hết phạm vi xem bị chặn.


Nếu bạn muốn tắt ống kính máy ảnh, để máy ảnh ở chế độ chờ, bạn có thể vào Trung tâm cài đặt, tắt công tắc máy ảnh.

Vấn đề thiết lập Cài đặt


Nội dung 

1 Không thể nhận thông báo tin nhắn trên điện thoại Android của bạn?
2 Làm thế nào để tắt ống kính khi không sử dụng máy ảnh?
3 Điều gì đang xảy ra với camera trực tuyến và không có video?
4 Có thể tự động bật camera và cảm biến cảnh báo khi tôi ra ngoài và tự động tắt khi tôi về nhà không?
5 Phát hiện chuyển động là gì?
6 Làm thế nào để mở phát hiện chuyển động?
7 Làm thế nào để mở và nhận tin nhắn báo động?
8 Điều gì đã xảy ra khi tôi không thể nhận báo thức đẩy kịp thời?
9 Tại sao có những lúc rung lắc trước máy ảnh sẽ không báo động? Nó không nhạy?
10 Tại sao máy ảnh đôi khi tạo ra cảnh báo để xem các đối tượng chuyển động trong video?
11 Tôi không muốn nhận quá nhiều báo thức, làm cách nào để đặt?
12 Tôi có thể xem các tin nhắn báo thức trước đó ở đâu?
13 Carecam có bao nhiêu chế độ ghi hình?
14 Tại sao tôi không truy vấn video khi tôi đã thiết lập ghi theo thời gian?
15 Tôi có thể tiếp tục lưu video khi thẻ nhớ đầy không?
16 Xin vui lòng không mạng có thể ghi lại?
17 Sự khác biệt giữa lưu trữ đám mây và lưu trữ trên thẻ SD cục bộ là gì?
18 Ghi âm trên đám mây có an toàn không?
19 Lưu trữ đám mây sẽ không thể quay một số tình huống ah? Nếu có trộm thì sao?
20 Làm cách nào để tải xuống video trên đám mây?
21 Tôi có thể sử dụng một giao dịch mua cho nhiều tài khoản hoặc thiết bị không? Làm cách nào để tính toán thời gian kéo dài khi mua nhiều gói?
22 Tại sao trung tâm ghi âm đám mây không ghi nhiều thời gian?
23 Làm cách nào để kiểm soát và cũng như hủy camera sau khi chia sẻ nó với người khác?

Không thể nhận thông báo tin nhắn trên điện thoại Android của bạn?

Một số hệ thống điện thoại Android sẽ tự động dọn dẹp phần mềm chạy ngầm sau màn hình đen chờ dẫn đến việc không nhận được thông báo tin nhắn cảnh báo mới khi phần mềm giữ tim bị đóng.

Vì vậy, bạn cần đặt ứng dụng Carecam làm ứng dụng nền. Sau mỗi lần cài đặt, bạn cần mở lại ứng dụng Carecam để sử dụng bình thường.

Làm thế nào để tắt ống kính khi máy ảnh không sử dụng?


Trong cài đặt máy ảnh bạn muốn đóng, hãy đóng công tắc phía sau “công tắc máy ảnh” trên đó. Tại thời điểm này, ống kính máy ảnh tắt, máy ảnh ở chế độ chờ, bạn luôn có thể mở lại ống kính. Bạn cũng có thể rút trực tiếp nguồn điện để tắt hoàn toàn máy ảnh.

Điều gì đang xảy ra với máy ảnh trực tuyến và không có video?

Vui lòng kiểm tra xem công tắc máy ảnh đã tắt chưa.
Camera và cảm biến cảnh báo có thể tự động bật khi tôi ra ngoài và tự động tắt khi tôi về nhà không?

Bạn có thể đặt trạng thái bật / tắt của máy ảnh và cảm biến khi bạn ở nhà và vắng nhà tương ứng ở chế độ kịch bản, nếu bạn đặt chế độ bật khi bạn vắng nhà, các bộ phận cảm biến máy ảnh và cảnh báo sẽ được được bật tự động khi phát hiện bạn vắng nhà.

Phát hiện chuyển động là gì?

“Phát hiện chuyển động” là chức năng tự động kích hoạt cảnh báo tin nhắn, cảnh báo email và ghi âm tự động theo sự thay đổi chuyển động của màn hình; khi chuyển động của đối tượng vượt quá độ nhạy đặt trước, quá trình quay video sẽ tự động bắt đầu cho đến khi chuyển động tiếp tục thấp hơn độ nhạy cài đặt trước và quá trình ghi sẽ dừng sau khoảng 30 giây.

Làm thế nào để mở phát hiện chuyển động?


Mở ứng dụng Carecam, trong phần cài đặt camera của trang danh sách thiết bị, bấm vào để vào chức năng “phát hiện chuyển động”, bật công tắc, thời gian mở mặc định là 00:00 ~ 23:59 (hàng ngày), độ nhạy là thấp, tần số báo động 3 phút, các thông số có thể được điều chỉnh khi cần thiết.

Làm thế nào để mở và nhận tin nhắn báo động?


Trong cài đặt máy ảnh, nhấp vào "thông báo cảnh báo", bạn có thể bật cảnh báo đẩy và cảnh báo SMS, sau khi mở dịch vụ đám mây, bạn cũng có thể nhận được thông báo đẩy GIF.

Điều gì đã xảy ra khi tôi không thể nhận báo thức đẩy kịp thời?

Vui lòng kiểm tra xem quyền hệ thống của điện thoại của bạn có cho phép Carecam APP nhận thông báo đẩy hay không.

Vui lòng kiểm tra xem cài đặt cảnh báo đẩy cảnh báo có được bật trong cài đặt của Carecam APP hay không.

Tại sao có những lúc lắc trước máy ảnh sẽ không báo động? Nó không nhạy?


Sau khi mở chức năng phát hiện chuyển động camera, camera sẽ phát hiện đối tượng chuyển động trong màn hình, báo động, nhưng tần số cảnh báo sẽ bị giới hạn bởi cài đặt tần số bên trong phát hiện chuyển động. Lắc liên tục sẽ không phải lúc nào cũng tạo ra báo động.

Tại sao máy ảnh đôi khi tạo ra cảnh báo để xem các đối tượng chuyển động trong video?


Bạn nên điều chỉnh độ nhạy trong phát hiện chuyển động xuống thấp, máy ảnh có độ nhạy cao sẽ bị ảnh hưởng bởi muỗi, bụi, ánh sáng và các vật thể nhỏ khác để tạo ra báo động.

Tôi không muốn nhận quá nhiều báo thức, làm cách nào để đặt?


Mở ứng dụng Carecam, trong phần cài đặt của camera trên trang danh sách thiết bị, bấm để vào chức năng “Phát hiện chuyển động”, bạn có thể điều chỉnh tần suất báo động thành 3 phút, 5 phút, 10 phút hoặc 30 phút khi chức năng này đang bật. Trong cùng một môi trường, thời gian cài đặt tần số càng ngắn thì cảnh báo nhận được càng thường xuyên.

Tôi có thể xem các tin nhắn báo thức trước đó ở đâu?


Sau khi bạn mở ỨNG DỤNG Carecam, nhấp vào “Tin nhắn” ở dưới cùng, bạn có thể xem các thông báo lịch sử cảnh báo của máy ảnh. Ngoài ra, bạn cũng có thể xem trực tiếp các tin nhắn báo động lịch sử bằng cách nhấp vào biểu tượng “Báo thức” ở cuối màn hình camera trên trang danh sách camera.

Carecam có bao nhiêu chế độ ghi hình?


Carecam có ba chế độ ghi. Ghi âm cục bộ, ghi âm báo động và ghi âm theo thời gian.

Ghi cục bộ là bản ghi được tạo bằng cách nhấp vào nút ghi ở cuối màn hình trong khi bạn đang xem màn hình video trực tiếp. Bạn cần bắt đầu và kết thúc ghi theo cách thủ công và thời gian ghi tối đa là xx phút bằng cách nhấp một lần. Bạn có thể tìm thấy tệp ghi âm trong album của trung tâm cá nhân của bạn.

Quay cảnh báo là video chỉ được quay khi camera phát hiện ra sự thay đổi trên màn hình sau khi bạn đã bật chức năng phát hiện chuyển động. Các tệp video có thể được kiểm tra trong thẻ sd (máy ảnh cần lắp thẻ) hoặc trong trung tâm ghi hình đám mây để xem (máy ảnh cần mua dịch vụ đám mây)

Ghi tùy chỉnh là video được tạo sau khi bạn bật chức năng ghi hẹn giờ. Video được quay mà không bị gián đoạn trong khoảng thời gian đã đặt. Các tệp video có thể được truy vấn trong thẻ sd (máy ảnh cần lắp thẻ)

Tại sao tôi không truy vấn video khi tôi đã thiết lập ghi theo thời gian?


Các video ghi theo thời gian được lưu trữ cục bộ trong máy ảnh, vì vậy bạn cần cắm máy ảnh để lưu chúng.

Tôi có thể tiếp tục lưu video khi thẻ nhớ đầy không?


Khi thẻ nhớ đầy, video mới sẽ tự động ghi đè lên video cũ.
Xin vui lòng không mạng có thể ghi lại?

Máy không lên nguồn, đặt thời gian ghi tốt, thẻ nhớ không vấn đề sẽ tiếp tục ghi và lưu Oh.

Trong trường hợp không có nguồn mạng trên đám mây không thể ghi đúng cách.

Sự khác biệt giữa lưu trữ đám mây và lưu trữ thẻ SD cục bộ là gì?

Thẻ nhớ SD cục bộ có những rủi ro không thể kiểm soát.

Rủi ro 1: Khi thẻ nhớ SD cục bộ được đọc và ghi nhiều lần, nó sẽ làm giảm tuổi thọ sử dụng và dễ dẫn đến vấn đề thời gian quay video ngắn hơn;

Rủi ro 2: Trong trường hợp khách không mời lấy đi hoặc làm hư hỏng, dữ liệu sẽ không bao giờ trở lại và lưu trữ đám mây, để tránh rủi ro hư hỏng thiết bị, thẻ nhớ, lưu trữ đám mây là sự an tâm của bạn và bảo vệ sự lựa chọn thứ hai!

Ghi âm trên đám mây có an toàn không?

Dịch vụ đám mây Carecam sử dụng máy chủ Amazon, các biện pháp bảo vệ mức tài chính và mã hóa động để truyền dữ liệu.

Một tài khoản, một thiết bị, tương ứng với một không gian đám mây độc lập, không cần phải lo lắng về việc mất dữ liệu hoặc rò rỉ quyền riêng tư, mà còn tránh nguy cơ bị đánh cắp thiết bị bằng chứng chính bị mất

Lưu trữ đám mây sẽ không thể quay một số tình huống ah? Nếu có trộm thì sao?

Màn hình lưu trữ đám mây được tải lên theo thời gian thực động, có thể phát lại bất kỳ lúc nào.

Khi máy ảnh theo dõi hình ảnh của chuyển động, video lưu trữ đám mây sẽ bắt đầu ngay lập tức.

Cung cấp bộ nhớ phát hiện chuyển động 7 × 24 giờ, thông qua WiFi hoặc dữ liệu di động, mọi lúc, mọi nơi để xem video lưu trữ đám mây, dễ dàng tải xuống xóa và chia sẻ.

Làm cách nào để tải xuống video trên đám mây?

Khi bạn vào trung tâm ghi âm đám mây để xem một video cụ thể, hãy nhấp vào nút tải xuống ngay bên dưới để tải xuống.

Tôi có thể sử dụng một giao dịch mua cho nhiều tài khoản hoặc thiết bị không? Làm cách nào để tính toán thời gian gia hạn khi mua nhiều gói?

Hiện tại, mỗi giao dịch mua dịch vụ đám mây chỉ có thể được ràng buộc với một thiết bị máy ảnh trong một tài khoản. Khi mua cùng lúc nhiều gói, hệ thống sẽ tự động kéo dài thời gian sử dụng ngược lại từng gói một. Các dịch vụ trọn gói cao cấp sẽ được sử dụng trước.

Tại sao trung tâm ghi âm đám mây không ghi nhiều thời gian?


Sau khi mở dịch vụ đám mây, bạn cũng cần bật chức năng phát hiện chuyển động, camera sẽ quay video khi phát hiện chuyển động.

Làm cách nào để kiểm soát và cũng như hủy camera sau khi chia sẻ cho người khác?


Sau khi chia sẻ với họ, bạn có thể vào danh sách chia sẻ thiết bị và nhấp vào mũi tên phía sau thiết bị được chia sẻ để hủy chia sẻ bất kỳ lúc nào.